Begraven

Warme, meelevende en mee denkende begeleiding. Na het plotseling overlijden van mijn oma kwamen we bij Aurelia uitvaartbegeleiding uit. Een uur na het telefoontje stond ze al op de stoep. De begeleiding hebben wij als gezin als ontzettend betrokken ervaren. Dian dacht met ons mee in de mogelijkheden. De uitvaart was voor ons helemaal perfect precies hoe wij het allen in gedachten hadden. Hierdoor kijken wij als gezin in deze donkere periode terug aan een prachtig waardig afscheid naar de wensen van onze oma.

Ik had van tevoren geen idee wie Dian was maar ik wist dat we een passie deelden. We hadden direct een klik en ik ben erg blij met de zorg en advies die Dian gedurende de dagen voor de uitvaart heeft gegeven. Ze heeft een goed netwerk met kwalitatief goede producten. Ze is rustig en heeft een goed luisterend oor. Ze geeft veel ruimte voor eigen initiatieven en past zich goed aan. Ook op de dag zelf was de begeleiding top en ook daarna kon je altijd met vragen bij haar terecht. Kortom erg tevreden en haar zou haar zo weer inhuren.

Dian heb ik ervaren als: rustig, warm en professioneel. Dian was ons baken in de moeilijkste tijd van ons leven. Zij luisterde heel goed naar onze wensen, was oprecht betrokken, was liefdevol en tegelijkertijd professioneel en kordaat. Ik hoor dat veel uitvaartbegeleiders té sturend kunnen optreden, maar gelukkig deed Dian dat niet. Ze stelde veel vragen en ging steeds uit van wat wij belangrijk vonden en wat mijn moeder belangrijk had gevonden. Zo creërden we samen met Dian een uitvaart die ons heel veel steun gaf en waar we met een warm hart aan terug denken..